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Sistema de Gestión

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DEL BANCO DE FOMENTO AGROPECUARIO.

“En el Banco de Fomento Agropecuario, reafirmamos nuestro compromiso de operar bajo los más alto estándares de calidad y ética, guiados por un marco sólido de normas internacionales y valores institucionales.

Estamos comprometidos con la Norma ISO 9001, garantizando la plena satisfacción de nuestros clientes y grupos de interés, contribuyendo al desarrollo del país mediante el impulso a la productividad rural, el fortalecimiento del sistema agroalimentario y el fomento del crecimiento empresarial, a través de soluciones financieras inclusivas, sostenibles e innovadoras.

Asimismo, adoptamos con firmeza los lineamientos de la Norma ISO 37001, asumiendo una postura de tolerancia cero frente al soborno y la corrupción. Implementamos mecanismos y estrategias eficaces para prevenir, detectar y sancionar estas prácticas, fortaleciendo la confianza pública y garantizando la transparencia en nuestras operaciones.

Creemos en el hacer con calidad y el actuar ético. Por ello, documentamos y mejoramos continuamente nuestros procesos, cumpliendo estrictamente con los marcos legales aplicables y adoptando las mejores prácticas internacionales como fundamento de nuestra gestión.

Promovemos, a través de los medios establecidos, el reporte de denuncias e inquietudes relacionadas con actos de soborno y corrupción en cualquier nivel de la organización. Estas denuncias deben ser realizadas de buena fe o con una creencia razonable, asegurando la protección y ausencia de represalias contra los denunciantes.

Aseguramos la autoridad e independencia de la función de Cumplimiento Antisoborno, la cual opera de manera autónoma y sin interferencias indebidas de empleados, funcionarios o terceros.

El incumplimiento de esta política será sancionado conforme al Reglamento Interno de Trabajo, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

Esta política constituye un marco orientador para la planificación y establecimiento de los objetivos del Sistema de Gestión Integrado, asegurando que nuestras operaciones estén alineadas con nuestros valores, objetivos estratégicos y compromiso con nuestras partes interesadas”

Canales de Denuncia

Correo electrónico: denuncia@bfa.gob.sv
Formulario: https://forms.office.com/r/sFYAS9dKd7