El Banco de Fomento Agropecuario (en adelante, “BFA” o “el Banco”), con domicilio en el distrito de San Salvador Centro, municipio de San Salvador, departamento de San Salvador, en cumplimiento con el art 24 de la Ley para la Protección de Datos Personales, informa a sus clientes, usuarios y público en general sobre los términos bajo los cuales serán tratados sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Que, el Banco de Fomento Agropecuario, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a lo dispuesto en legislación vigente.
2. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
El Banco podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:
3. Fundamento legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se realizará en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales, así como de otras disposiciones regulatorias aplicables al sector financiero.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán tratados para los siguientes fines:
5. Mecanismos para ejercer derechos ARCO-POL
Los titulares de datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse, solicitar la portabilidad y limitar el tratamiento de su información. Para ejercer estos derechos, pueden presentar su solicitud a través del formulario publicado por el sitio web del Banco o en formato libre; mismos que estarán sujetos a la verificación del cumplimiento de los requisitos que la ley establece.
En su solicitud, deberá incluir los siguientes elementos:
El titular de los datos personales o su representante legal podrá solicitar, en cualquier momento, la revocación de su información, salvo impedimento legal. Para ello, deberá presentar una solicitud por escrito en formato libre dirigida al área responsable del manejo de datos personales, ubicada en Kilómetro 10 1/2, Carretera al Puerto de La Libertad, Santa Tecla, La Libertad Sur, centros de servicios
6. Delegado de protección de datos personales
El Banco de Fomento Agropecuario ha designado su Delegado de Protección de Datos Personales, quien será responsable de atender las solicitudes de los derechos ARCO-POL. Puede ser contactado en: proteccion.datospersonales@bfa.gob.sv y teléfono: 2241-0694 o en cualquiera de los centros de servicios del Banco, ubicados en el país.
7. Comunicación de cambios al Aviso de Privacidad
El Banco notificará cualquier modificación al presente aviso mediante publicación en el sitio web del Banco y en los Centros de Servicios del Banco.
8. Subcontratación de tratamiento de datos personales
En caso de que el Banco subcontrate el tratamiento de datos personales, los datos de contacto de la entidad encargada serán publicados oportunamente.
9. Uso de cookies
El Banco podrá utilizar cookies y tecnologías similares en sus plataformas digitales para mejorar la experiencia del usuario.
10. Medios de difusión del Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad podrá ser consultado de manera física en los Centros de Servicios del Banco y de forma electrónica en el sitio web: www.bfa.gob.sv. En ningún caso el Banco podrá eximirse de la obligación de comunicarlo por escrito al momento de que el titular otorgue su consentimiento informado.
11. Medidas de Seguridad
El Banco de Fomento Agropecuario ha implementado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales en cumplimiento con la normativa de protección de datos vigente.
Estas medidas incluyen, entre otras:
12. Transferencia de Datos Personales
El Banco de Fomento Agropecuario podrá realizar la transferencia de datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de fines legítimos, relacionados con la actividad del Banco y conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales.
Condiciones de la Transferencia:
Cuando la transferencia de datos requiera compartir información con un tercero, el Banco de Fomento Agropecuario formalizará un contrato de transferencia de datos con el receptor, garantizando:
Julio de 2025
La Política de Protección de Datos Personales del Banco de Fomento Agropecuario (BFA) tiene como objetivo principal establecer los principios y directrices que rigen la recolección, uso, divulgación y almacenamiento de los datos personales. El propósito es salvaguardar los Derechos ARCO-POL (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación), asegurando un tratamiento transparente y seguro de la información. El BFA, como responsable de estos datos, opera bajo la legislación de El Salvador y ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales, quien puede ser contactado vía correo electrónico en proteccion.datospersonales@bfa.gob.sv o en cualquiera de sus sucursales.
El BFA utiliza los datos personales para fines específicos y autorizados, que incluyen la gestión de contratos de servicios y productos financieros, la realización de trámites registrales y notariales, la contratación de seguros, la administración de fideicomisos y el envío de comunicaciones comerciales con el consentimiento del titular. También se utilizan para la mejora continua de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales como la prevención de lavado de dinero, y la gestión interna de relaciones laborales y con proveedores. Es importante destacar que el BFA emplea sistemas de videovigilancia en sus instalaciones y cajeros automáticos para la seguridad de personas y bienes.
Los datos personales son conservados por el BFA únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, para satisfacer obligaciones legales o regulatorias, o para defender sus intereses legítimos. Una vez que ya no son necesarios, los datos son eliminados de forma segura o anonimizados. El BFA no vende ni enajena los datos a terceros, compartiéndolos solo con el consentimiento expreso, para cumplir con obligaciones legales o contractuales, dentro de la propia institución con personal autorizado, o en casos excepcionales para transferencias internacionales que garanticen un nivel de protección adecuado.
A todo titular de datos personales, la Ley confiere los Derechos ARCO-POL para que se pueda controlar el tratamiento de la información. Esto incluye el derecho a Acceder a los datos y conocer su tratamiento, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelar su uso si ya no son necesarios, Oponerse a su tratamiento por motivos legítimos, solicitar la Portabilidad de los datos a otra entidad en un formato estructurado, ejercer el Derecho al Olvido (supresión) en ciertos casos, y solicitar la Limitación del Tratamiento de los datos bajo determinadas condiciones.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO-POL, todo titular de datos personales debe presentar una solicitud escrita en las oficinas del BFA o en sus Centros de Servicios a nivel nacional, adjuntando una copia de del documento de identidad y cualquier otra información que permita verificar la identidad del solicitante, especificando el derecho que pretende ejercer con la solicitud. El BFA se compromete a responder toda solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
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